Оферта
Редакция от 8 октября 2026 года
на оказание услуг СПА-салона «Деличи» дистанционным способом
Настоящий документ является официальным предложением индивидуального предпринимателя Шелудько Юрия Александровича, ИНН 732813197845, ОГРНИП 317732500027521, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор возмездного оказания услуг с любым дееспособным физическим лицом, индивидуальным предпринимателем либо юридическим лицом, именуемым в дальнейшем «Клиент», на условиях, изложенных ниже.
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьями 435, 437, 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Акцептом настоящей Оферты признаётся совершение Клиентом действий, однозначно свидетельствующих о принятии её условий, в том числе:
- оформление записи через сайт ulspa.ru с подтверждением принятия условий Оферты;
- внесение предоплаты;
- оплата услуг полностью или частично;
- подтверждение записи по телефону, через мессенджер, электронную почту либо иным способом связи при условии доведения условий Оферты до сведения Клиента;
- фактическое получение услуг Исполнителя.
С момента акцепта настоящий договор считается заключённым.
---
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу https://ulspa.ru.
СПА-салон «Деличи» — коммерческое обозначение Исполнителя, под которым оказываются услуги.
Исполнитель — индивидуальный предприниматель, оказывающий услуги, размещённые на Сайте.
Клиент — лицо, оформившее запись либо оплатившее услуги.
Услуги — СПА-процедуры, эстетические, релаксационные, уходовые и сопутствующие услуги, размещённые на Сайте, в прайс-листе либо предлагаемые Исполнителем.
Запись — бронирование Клиентом даты и времени оказания услуг.
---
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать Клиенту выбранные услуги СПА-салона «Деличи», а Клиент обязуется оплатить их.
2.2. Перечень услуг, стоимость, продолжительность, акции, пакеты услуг и специальные предложения размещаются на Сайте либо доводятся до сведения Клиента иным способом.
2.3. Конкретный состав услуг определяется выбранной записью либо соглашением сторон.
---
3. ПОРЯДОК ЗАПИСИ И БРОНИРОВАНИЯ
3.1. Запись осуществляется:
- через Сайт;
- по телефону;
- через мессенджеры;
- через администратора;
- иными способами, указанными Исполнителем.
3.2. Запись считается подтверждённой после получения Клиентом подтверждения либо после внесения предоплаты, если она предусмотрена.
3.3. Исполнитель вправе устанавливать обязательную предоплату за отдельные услуги, праздничные даты, высокий сезон либо бронирование длительных процедур.
---
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ОПЛАТА
4.1. Все цены указываются в рублях Российской Федерации, если иное прямо не указано на Сайте.
4.2. Оплата осуществляется следующими способами:
- онлайн-оплата на Сайте;
- банковской картой;
- наличными денежными средствами при наличии технической возможности;
- иными способами, согласованными сторонами.
4.3. Обязательство по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Исполнителю либо уполномоченному им платёжному оператору.
4.4. Исполнитель вправе изменять стоимость услуг до момента подтверждения записи. Изменение стоимости уже согласованных и оплаченных услуг в одностороннем порядке не допускается, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ.
---
5. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ
5.1. Клиент обязан прибыть к назначенному времени.
5.2. При опоздании более чем на 15 минут Исполнитель вправе предложить:
- сокращение длительности процедуры по согласованию с Клиентом;
- перенос записи;
- отмену записи при невозможности оказания услуги в оставшееся время.
Расчёты с Клиентом в указанных случаях осуществляются в соответствии с законодательством РФ.
5.3. Исполнитель вправе отказать в оказании услуг при наличии объективных обстоятельств, препятствующих безопасному оказанию услуги, в том числе:
- признаков алкогольного или наркотического опьянения;
- агрессивного поведения;
- нарушения общественного порядка;
- поведения, создающего угрозу безопасности персонала или иных посетителей.
5.4. Клиент обязуется соблюдать правила поведения, санитарные требования и уважительно относиться к персоналу и другим посетителям.
---
6. ОТМЕНА ЗАПИСИ И ПЕРЕНОС
6.1. Клиент обязуется уведомить Исполнителя об отмене или переносе записи не позднее чем за 3 часа до назначенного времени начала процедуры. При своевременном уведомлении внесённая предоплата возвращается в полном объёме либо по согласованию сторон переносится на другую дату.
6.2. При отмене записи менее чем за 3 часа до начала процедуры Исполнитель вправе удержать из предоплаты фактически понесённые расходы, непосредственно связанные с исполнением договора. Если расходы превышают размер предоплаты, вопрос об их возмещении решается в соответствии с законодательством РФ.
6.3. В случае неявки Клиента без предварительного уведомления запись аннулируется. При оплате услуги подарочным сертификатом соответствующая запись также аннулируется. Исполнитель вправе зачесть в счёт фактически понесённых и документально подтверждённых расходов денежные средства, внесённые в качестве предоплаты, в том числе с использованием сертификата.
---
7. ОСОБЕННОСТИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
7.1. Результат отдельных процедур может зависеть от индивидуальных особенностей Клиента.
7.2. Клиент самостоятельно принимает решение о посещении выбранных СПА-процедур. При наличии сомнений относительно возможности прохождения процедуры Исполнитель рекомендует предварительно проконсультироваться с врачом.
7.3. Исполнитель обеспечивает оказание услуг с соблюдением применимых требований безопасности и качества, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.4. Оказываемые Исполнителем услуги относятся к бытовым, эстетическим, релаксационным и уходовым услугам и не являются медицинскими услугами. Исполнитель не осуществляет диагностику, лечение заболеваний и иную медицинскую деятельность.
---
ПОДАРОЧНЫЕ СЕРТИФИКАТЫ И АБОНЕМЕНТЫ
8.1. Исполнитель вправе реализовывать подарочные сертификаты, депозитные карты, пакеты услуг и абонементы.
8.2. Срок действия, номинал и условия использования доводятся до сведения Клиента при покупке.
8.3. Использование сертификатов осуществляется в пределах их стоимости.
8.4. В течение 14 календарных дней с даты приобретения неиспользованного подарочного сертификата покупатель вправе обратиться к Исполнителю с заявлением о возврате денежных средств. По истечении указанного периода требования о возврате рассматриваются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.5. Возврат денежных средств осуществляется тем способом, которым был оплачен сертификат. Иной способ возврата допускается по соглашению сторон либо в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.6. Подарочный сертификат действует в течение срока, указанного при его приобретении. После истечения срока использование сертификата для получения услуг на первоначальных условиях прекращается, если Исполнитель не согласовал продление.
---
9. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
9.1. Возврат денежных средств производится в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9.2. При отказе Клиента от услуги после начала процедуры возврат осуществляется с учётом стоимости фактически оказанных услуг и фактически понесённых Исполнителем расходов, связанных с исполнением договора, при условии их обоснованности и подтверждения.
9.3. Возврат денежных средств производится тем же способом оплаты либо иным способом по соглашению сторон с соблюдением требований законодательства РФ.
---
10. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
10.1. Исполнитель осуществляет обработку персональных данных Клиента в объёме, необходимом для оформления записи, заключения и исполнения договора, оказания услуг, осуществления расчётов, направления уведомлений, связанных с записью, и исполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.
10.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
10.3. Правовые основания, цели, категории обрабатываемых данных, сроки обработки и иные условия определяются Политикой в отношении обработки персональных данных, опубликованной на Сайте.
10.4. Настоящая Оферта не является самостоятельным согласием на обработку персональных данных. В случаях, когда законодательство требует получения согласия, оно оформляется отдельно.
10.5. Обработка персональных данных для направления рекламных и маркетинговых сообщений осуществляется при наличии отдельного предварительного согласия Клиента в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
---
11. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА
11.1. Все материалы сайта ulspa.ru, включая тексты, изображения, логотипы, фирменный стиль, дизайн, фотографии и иные объекты, принадлежат Исполнителю либо используются на законных основаниях.
11.2. Использование материалов без разрешения правообладателя запрещено, за исключением случаев, допускаемых законодательством Российской Федерации.
---
12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
12.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.2. Исполнитель не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет наличие обстоятельств, освобождающих его от ответственности в соответствии с законодательством РФ.
---
13. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
13.1. Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путём переговоров и направления претензий.
13.2. При недостижении соглашения спор рассматривается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
---
14. ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
14.1. Исполнитель вправе изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке в отношении договоров, заключаемых после вступления изменений в силу.
14.2. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если в ней не предусмотрена более поздняя дата.
14.3. К договорам, заключённым до опубликования новой редакции, применяются условия, действовавшие на момент заключения договора, если стороны не согласовали иное в установленном законом порядке.
---
15. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Шелудько Юрий Александрович
ИНН: 732813197845
ОГРНИП: 317732500027521
Сайт: https://ulspa.ru
адрес для направления претензий: 432071 Ульяновск, ул. Минаева 11 , помещение 156
контактный email: mail@dari73.ru
Коммерческое обозначение: СПА-салон «Деличи»